O Shopping Olga nasceu com o seguinte propósito: te ajudar a encontrar tudo o que você precisa! Não somos apenas um espaço para fazer compras, mas sim um lugar completo, que conta com academia, serviços para o seu dia a dia e sua saúde, lojas de beleza, moda, decoração e muito mais. Acreditamos que um shopping center deve oferecer mais do que apenas produtos e serviços. Por isso, o Shopping Olga foi criado com a ideia de ser um ambiente familiar, onde as pessoas possam se sentir acolhidas e encontrar aquilo que precisam para facilitar o seu dia a dia. O nosso maior compromisso é com a qualidade do atendimento ao cliente. Nós entendemos que a experiência de compra não se limita apenas a adquirir produtos e serviços, mas tem como prioridade a maneira como os clientes são tratados durante todo o processo. E nossa equipe está mais do que pronta para te atender da melhor maneira e te auxiliar com todas as suas necessidades, desde a sua chegada até o momento da sua saída. Em resumo, o Shopping Olga tem tudo que você precisa, seja para cuidar da sua saúde, do seu visual, do seu espaço ou do seu lar, ou simplesmente para desfrutar de momentos agradáveis e memoráveis com sua família ou amigos. Estamos prontos para te receber e oferecer a melhor experiência possível. Venha nos visitar!

Serviços e Regulamentos do Shopping Olga
O Shopping Olga tem como missão proporcionar comodidade, segurança e bem-estar a todos os seus visitantes. Para isso, disponibilizamos uma variedade de serviços que visam facilitar sua experiência durante a permanência em nossas dependências. A seguir, apresentamos os serviços oferecidos e os respectivos regulamentos de uso:

Estacionamento Gratuito
Nosso estacionamento é oferecido como cortesia aos clientes durante o período de compras. No entanto, é importante atentar-se às normas de utilização:
Para automóveis:
– O Shopping Olga não se responsabiliza por veículos estacionados em suas dependências, tampouco por perdas, furtos, roubos, colisões, danos causados por terceiros, danos materiais ou objetos deixados no interior dos veículos.
– Horário de funcionamento: diariamente das 6h00 às 23h00.
– É terminantemente proibido o pernoite de veículos.
– O descumprimento desta regra acarretará multa no valor de R$150,00.
Para motocicletas:
– É obrigatório que as motos estejam devidamente cadeadas.
– O Shopping disponibiliza trava-rodas. Caso o cliente não possua cadeado, poderá solicitar o equipamento a um de nossos seguranças.
– Não nos responsabilizamos por pertences deixados nas motocicletas ou por danos a veículos desprotegidos.
Para bicicletas (Bicicletário):
– O uso do bicicletário é permitido mediante o uso de correntes e cadeados para proteção da bicicleta.
– Caso o cliente não possua cadeado, poderá solicitar uma trava de segurança a um de nossos seguranças.
– O Shopping Olga não se responsabiliza por perdas, danos ou pertences deixados nas bicicletas.

Achados e Perdidos
Caso perca um item em nossas dependências, dirija-se a um dos seguranças e solicite a verificação junto ao setor de Achados e Perdidos. Em caso de eletrônicos, será necessário o desbloqueio do item para comprovar a posse.
Se não estiver presente no local, poderá entrar em contato pelo telefone:
(15) 99128-5731.

Espaço Pet
O Shopping Olga é um ambiente pet friendly, ou seja, a presença de animais de estimação é bem-vinda. Contudo, visando à segurança e bem-estar coletivo, o uso do espaço está sujeito às seguintes diretrizes:
1. É permitida a entrada de cães e gatos de todos os portes, desde que estejam sempre com coleira e guia, conforme Lei Estadual nº 11.468/2011.
2. Os pets devem estar acompanhados de um responsável maior de idade, sendo vedado deixá-los sozinhos no local (Lei Estadual nº 11.468/2011).
3. Cães das raças Mastin-napolitano, Bull terrier, American staffordshire, Pastor alemão, Rottweiler, Fila, Doberman, Pitbull, Bulldog, Boxer, e outras com peso igual ou superior a 25kg, devem utilizar coleira, guia curta, enforcador e focinheira, conforme PL 2140/2011.
4. A permanência de animais é proibida na praça de alimentação e nos banheiros. Os pets e seus responsáveis devem utilizar apenas o Espaço Pet para alimentação e descanso.
5. A entrada de animais no interior das lojas está sujeita à permissão de cada estabelecimento.
6. É dever do tutor coletar os dejetos de seu pet e zelar pela higiene do local.
7. Cães-guia possuem livre acesso, conforme a Lei Federal nº 11.126/2005, desde que devidamente identificados.
8. Animais como gatos, coelhos, furões, porquinhos, hamsters, chinchilas, aves e outros devem estar em caixas de transporte, bolsas apropriadas ou carrinhos fechados.
9. Não é permitida a entrada de cobras, lagartos, répteis em geral, macacos, grandes felinos, cavalos, pôneis, bovinos, animais silvestres e exóticos.
10. O tutor do animal é o único responsável por qualquer dano causado pelo pet a terceiros, outros animais, lojistas ou às dependências do shopping, conforme art. 936 do Código Civil Brasileiro.

Espaço Coworking e Wi-Fi Gratuito
Disponibilizamos uma área de coworking equipada com rede Wi-Fi gratuita, para utilização durante o horário de funcionamento do Shopping. Ideal para quem deseja trabalhar ou relaxar em um ambiente confortável, seguro e acessível.

Cadeiras de Rodas e Carrinhos de Bebê
Clientes que necessitem desses itens poderão encontrá-los no corredor ao lado da loja Depiled, ou solicitar o auxílio de um segurança para o direcionamento ao local.
O uso é exclusivo durante o período de compras no Shopping Olga, promovendo maior acessibilidade e conforto.

Para pessoas com TEA:
ABAFADOR DE RUÍDOS – CORDÃO DE GIRASSOL – VAGAS DE ESTACIONAMENTO
Mais conforto e acolhimento: pessoas com TEA podem contar com abafadores de sons/ruídos e cordões de girassol durante os passeios no Shopping. Basta solicitar a um de nossos seguranças. Além disso, também contamos com vagas exclusivas.

Caixa de Doações
Disponibilizamos de uma caixa de doações ao lado da loja Depiled. Caso prefira, solicite a um segurança que o acompanhe até o local.
Aceitamos os seguintes itens, desde que estejam em boas condições de uso:
– Roupas em geral, calçados, bolsas, roupas de cama, cobertores, brinquedos e alimentos não perecíveis (lacrados e dentro do prazo de validade)
As doações são destinadas a instituições beneficentes da região.

Doe suas notas fiscais e ajude quem precisa!
O Shopping Olga conta com uma urna onde você pode depositar suas notas fiscais com CPF. Elas são recolhidas pelo Lar São Vicente de Paulo, que as utiliza para receber doações por meio da Nota Fiscal Paulista.
Você também pode se cadastrar no programa Nota Fiscal Paulista, pelo site ou aplicativo, e escolher o Lar São Vicente de Paulo (CNPJ 71.868.285/0001-25) como entidade beneficiária, ativando a opção de doação automática das suas notas fiscais. Para doar presencialmente, é simples: insira sua nota fiscal com CPF na urna disponível durante o horário de funcionamento do shopping. Caso não a encontre, basta procurar um de nossos seguranças.
Um pequeno gesto que pode transformar vidas!

Para qualquer dúvida ou necessidade de apoio, nossa equipe de segurança e atendimento estará sempre à disposição.

Shopping Olga – mais que um centro de compras, um espaço de cuidado e bem-estar.